Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Kovio! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln und Vorschriften für die Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf unseren Shop und die Nutzung eines unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.

1. Allgemeine Informationen

Kovio ist ein E-Commerce-Shop, der sich auf Türschlösser, Beschläge und Zubehör spezialisiert hat. Wir sind registriert und arbeiten nach den Gesetzen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch.

2. Kaufprozess

2.1. Sie können auf unserer Website Produkte durchsuchen und kaufen, ohne dass eine Benutzerregistrierung erforderlich ist.

2.2. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich Ihrer Lieferadresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen.

2.3. Alle während des Bestellvorgangs gemachten Angaben gelten als richtig. Kovio haftet nicht für Fehler, die auf falsche Informationen des Käufers zurückzuführen sind.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1. Wir bieten eine breite Palette von Türschlössern, Beschlägen und verwandten Produkten an.

3.2. Alle Beschreibungen, Bilder und Preise der Produkte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

3.3. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.

3.4. Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

4. Bestellung und Zahlung

4.1. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, ein Produkt in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu kaufen.

4.2. Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs über die auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.

4.3. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören Kredit-/Debitkarten, Shopify Payments, PayPal und Google Pay.

4.4. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.

5. Versand und Lieferung

5.1. Wir versenden Produkte in verschiedene Regionen innerhalb Europas, wobei die Lieferzeiten je nach Standort variieren.

5.2. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen von Ihrem Standort ab.

5.3. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Spediteure, Zoll oder unvorhergesehene Ereignisse verursacht werden.

5.4. Sie sind dafür verantwortlich, die Ware bei Lieferung zu prüfen und den Spediteur über sichtbare Schäden zu informieren.

6. Rückgaberecht

6.1. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb 30 Tage Lieferung für unbenutzte und originalverpackte Produkte.

6.2. Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@kovio.eu.

6.3. Die Rückerstattung erfolgt, sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist und geprüft wurde. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Produktfehler zurückzuführen.

6.4. Artikel, die beschädigt, gebraucht oder nicht in der Originalverpackung sind, haben möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

7. Gewährleistung

7.1. Kovio gewährt eine Garantie für bestimmte Produkte, wie auf der Produktseite angegeben.

7.2. Die Garantie erstreckt sich auf Herstellungsfehler, nicht jedoch auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Installation oder Verschleiß verursacht wurden.

8. Haftungsbeschränkung

8.1. Kovio haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben.

8.2. Unsere Haftung ist auf den Preis des gekauften Produkts beschränkt.

9. Datenschutzerklärung

9.1. Kovio verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Einzelheiten darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

10. Geltendes Recht

10.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

10.2. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Website oder unserer Dienste ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte, die dieser Gesetzgebung unterliegen.

11. Änderungen der Bedingungen

11.1. Kovio behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

11.2. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website stellt die Annahme der aktualisierten Bedingungen dar.

Bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte unter info@kovio.eu. Vielen Dank, dass Sie bei Kovio eingekauft haben!