Datenschutzerklärung

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Gültig ab: 6. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für über Kovio verarbeitete personenbezogene Daten ist Creative Handles s.r.o., Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4, Tschechische Republik, Unternehmens-ID 04607465, USt-IdNr. CZ04607465. Datenschutzanfragen richten Sie an info@kovio.eu oder WhatsApp +420 776 361 960.

2. Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung des Shops verarbeiten wir Name, Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse, Unternehmensdaten, Bestellinformationen, Kommunikation, technische und Cookie-Daten sowie Informationen für Rücksendungen oder Beschwerden. Kartendaten werden vom im Checkout gewählten Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten für vorvertragliche Maßnahmen und die Erfüllung eines Kaufvertrags, für gesetzliche Buchhaltungs-, Steuer- und andere Pflichten, für Kundenservice, Rücksendungen, Beschwerden, Betrugsprävention und den sicheren Betrieb des Shops. Analysen und Marketing erfolgen nur, soweit eine Einwilligung oder eine andere anwendbare Rechtsgrundlage besteht.

4. Empfänger

Wir nutzen erforderliche Dienstleister, insbesondere Shopify für Shop und Checkout, den im Checkout gewählten Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, WEDOS für E-Mail und Google Analytics bei erteilter Analyse-Einwilligung. Einige Dienstleister können Daten außerhalb des EWR mit den gesetzlich erforderlichen Garantien verarbeiten.

5. Speicherdauer

Bestell- und Buchhaltungsdaten bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf. Andere Daten nur so lange, wie es für den Zweck, die Bearbeitung eines Anspruchs oder den Schutz berechtigter Interessen erforderlich ist.

6. Cookies

Der Shop verwendet notwendige Technologien für seinen Betrieb. Optionale Analyse- und Marketingtechnologien werden entsprechend der Auswahl im Cookie-Banner eingesetzt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie können gemäß geltendem Recht Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sie können sich bei der tschechischen Datenschutzbehörde oder einer lokalen Aufsichtsbehörde beschweren.

8. Kontakt

Für Datenschutzanfragen schreiben Sie an info@kovio.eu.