Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Kovio Store, mit Sitz in Kovio.eu, Raj kovani Pvt Ltd, Stramberska 2871, Ostrava 703 00, Tschechische Republik (im Folgenden als "Administrator" bezeichnet), verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung, "DSGVO"). Der Administrator verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

1. Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Für Einzelpersonen:

• Vorname, Nachname, Titel.
• E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer.
• Adresse.

Für Unternehmen:

• Vorname, Nachname, Titel.
• Firmenname.
• E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer.
• Registrierte Adresse.

2. Zweck und Grundlage der Verarbeitung

Kovio verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken, basierend auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder anderen anwendbaren Rechtsgrundlagen:

• Verbesserung des Kundenservices: Um einen besseren Support zu bieten und unsere Angebote zu verbessern.
• Marketing: Um Sie über Werbeaktionen, neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
• Betrieb des Online-Shops: Um Bestellungen zu erfüllen, mit Kunden zu kommunizieren und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Dauer der Datenspeicherung:

Die Daten werden für einen Zeitraum von drei Jahre ab dem Datum der letzten abgeschlossenen Transaktion, es sei denn, die Einwilligung wird früher widerrufen.

3. Cookies und Analysen

Kovio verwendet Cookies auf seiner Website, um die Benutzererfahrung zu verbessern, statistische Daten zu sammeln und Marketingaktivitäten zu verbessern. Die folgenden Cookies können verwendet werden:

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder blockieren.

4. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

1. Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an Info@kovio.EU oder schreiben Sie an Kovio.eu, Raj kovani Pvt GmbH,Stramberska 2871,Ostrava 703 00,Tschechische Republik.
2. Zugangsinformation: Fordern Sie Informationen über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten an.
3. Korrektur anfordern: Aktualisieren oder korrigieren Sie ungenaue Daten.
4. Verarbeitung einschränken: Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen an.
5. Datenlöschung: Fordern Sie die Löschung personenbezogener Daten an, vorbehaltlich der gesetzlichen Anforderungen.
6. Datenübertragbarkeit: Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem portablen Format an.
7. Reichen Sie eine Beschwerde ein: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde bei der Amt für den Schutz personenbezogener Daten oder Ihre örtliche Datenschutzbehörde.

5. Auftragsverarbeiter

Kovio kann vertrauenswürdige Drittanbieter einsetzen, um die Verarbeitung personenbezogener Daten zu unterstützen. Zu diesen Prozessoren gehören unter anderem:

• Google Analytics.
• Yandex.Metrica.
• Sklik Analysesoftware.
• WEDOS (Webhosting-Anbieter).
• MailChimp (E-Mail-Kommunikationssoftware).
• Webmex (Anbieter von E-Commerce-Plattformen).
• Andere Dienstleister, die einen Datenverarbeitungsvertrag mit Kovio abgeschlossen haben.

6. Sicherheit personenbezogener Daten

Der Administrator ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

7. Kontaktinformationen

Für Anfragen, den Widerruf von Einwilligungen oder die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Kovio Store
Kovio.eu, Ráj kování Pvt GmbH, Štramberská 2871,Ostrava 703 00,Tschechische Republik
Email: Info@kovio.EU
Telefon: +420 776 361 960